Este programa, contiene actividades de carácter preventivo o de actuación.
Desde la comodidad de tu hogar, podrás desarrollar conocimientos y hábitos para prevenir un empeoramiento de tu situación socio sanitaria actual, fomentando por ejemplo; hábitos de vida saludables con cambios alimenticios o estimulación física.
Atención/ cuidados personales.
Atendiendo a cada caso de manera personalizada, podemos apoyar o sustituir a la persona usuaria en la realización de las actividades básicas de la vida diaria, en actuaciones como las siguientes:
Aseo y cuidado personal, asistencia para levantarse, acostarse, lavarse, vestirse, comer, cambios posturales, movilizaciones, orientación en el tiempo/ espacio, apoyo a la incontinencia, cumplimiento de la prescripción de medicación simple, actividades de acompañamiento dentro y fuera del domicilio, apoyo en la realización de gestiones como visitas médicas o tramitación de documentos, y facilitación de actividades de ocio en el hogar para trabajar la estimulación cognitiva.
Atención a las necesidades del hogar.
Nos aseguramos de mantener cubiertas las necesidades de tu hogar atendiendo a: La alimentación (labores de compra y preparación de comidas), la ropa (lavado, planchado, costura, orden y compra) y limpieza / mantenimiento de la vivienda (se puede distinguir entre limpiezas de carácter habitual y limpiezas generales).
Escucha activa y seguimientos telefónicos / presenciales.
En Luxury Care, nos aseguramos del buen funcionamiento del servicio prestado, manteniendo un contacto constante y un vínculo estrecho con las personas usuarias y sus familias.
Es importante que sepas que puedes contar con nuestra ayuda si algo no está como te gustaría o tienes dudas que resolver a nivel social o sanitario.
Se trata de un servicio personalizado y tan amplio en sus intervenciones, que se puede prestar en todo hogar en el que se necesite apoyo en alguna actividad básica de la vida diaria.
Desde Luxury Care, recomendamos el comienzo temprano del servicio para prevenir la dependencia de las personas usuarias y dar soporte al respiro familiar.
Todos/as los/as profesionales de domicilio, cuentan con titulación específica para el puesto: Certificado de profesionalidad para domicilios o instituciones sociales, auxiliar de enfermería o grado en enfermería.
Si, podemos gestionar la prestación vinculada a la Ley de Dependencia adjudicada y dar apoyo en el resto de tareas necesarias con un Servicio privado personalizado.
Desde Luxury Care podemos ofrecerte y/o recomendarte servicios complementarios como los siguientes: servicio de distribución farmacéutica (SDF), podología, fisioterapia, peluquería, psicología etc.
Además, contamos con Centro de día y Centros residenciales en Tenerife. Cualquier usuario/a del servicio de ayuda a domicilio, tendrá preferencia en la adjudicación de plaza en los mismos.
La prestación vinculada a la Ley de Dependencia, se ingresa directamente en un número de cuenta IBAN a nombre de la persona usuaria. Cualquier retraso en los pagos, será responsabilidad del Gobierno de Canarias y no de la empresa.
Ante dudas sobre procedimientos con esta prestación u otras ayudas públicas, ofrecemos asesoramiento social continuo. Pide cita con la Trabajadora Social.
Desde Luxury Care, a través de la sede electrónica de la empresa, establecemos el compromiso de enviar la facturación mensual y los papeles del alta del servicio, para que no tenga que preocuparse de resolverlo usted.
Nuestros planes básicos cubren la mayoría de las necesidades que precisa la atención a domicilio. Si no encuentras un plan que se adapte a tus necesidades solicita desde aquí uno a medida.
Básico
Ideal para personas que precisan poca ayuda o una ayuda puntual
Atender las solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información + info
Legitimación
Consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato/ contrato + info
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud + info
Derechos
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. + info
Información adicional
Puede consultar la información adicional sobre protección de Datos en nuestra web. + info
LUXURY CARE S.L., en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad LUXURY CARE S.L., de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable del tratamiento de sus datos es LUXURY CARE S.L.:
Identidad
LUXURY CARE S.L. – B76759091
Dirección
Calle Los Guanches, 2 , 38108 – TACO (Santa Cruz De Tenerife)
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¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de LUXURY CARE S.L. se basa en:
En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado no siendo posible su realización en caso contrario.
En el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de LUXURY CARE S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web, serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales.
Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de LUXURY CARE S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.
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En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”
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Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
Datos relativos a la solicitud
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La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.
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Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
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El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: LUXURY CARE S.L. Calle Los Guanches, 2 , 38108 – TACO (Santa Cruz De Tenerife), o bien en la siguiente dirección de correo-e: info@luxurycare.es.
LUXURY CARE S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.
Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que LUXURY CARE S.L. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es
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Versión: 1.0 Fecha: 28/02/20
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